8月31上午,滄廊(京滬)高速孟村服務區接到一個特殊的來電:一名旅客通過96122平台聯係到服務區監管辦,需要工作人員的幫助。通過電話溝通,工作人員把事情的來龍去脈了解清楚。王先生(化名)送孩子去北京上學,途徑孟村服務區時下車休息,不慎把包丟在服務區西區,包中有錢包、身份證、手shou機ji等deng重zhong要yao物wu品pin,希xi望wang服fu務wu區qu工gong作zuo人ren員yuan能neng及ji時shi到dao現xian場chang幫bang忙mang找zhao尋xun。服fu務wu區qu監jian管guan辦ban第di一yi時shi間jian組zu織zhi工gong作zuo人ren員yuan趕gan往wang服fu務wu區qu西xi區qu,順shun利li找zhao到dao了le旅lv客ke丟diu失shi的de挎kua包bao,並bing與失主約定由服務區暫存,返程時取走。9月2日下午,王先生(化名)來到孟村服務區,工作人員當麵清點包中財物。失主對服務區工作人員連聲道謝,並拿出200元(yuan)現(xian)金(jin)作(zuo)為(wei)答(da)謝(xie),然(ran)而(er)工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)卻(que)毫(hao)不(bu)猶(you)豫(yu)地(di)拒(ju)絕(jue)了(le),聲(sheng)稱(cheng)這(zhe)是(shi)舉(ju)手(shou)之(zhi)勞(lao),也(ye)是(shi)應(ying)盡(jin)的(de)工(gong)作(zuo)職(zhi)責(ze),失(shi)主(zhu)聽(ting)後(hou)大(da)力(li)稱(cheng)讚(zan)服(fu)務(wu)區(qu)工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)拾(shi)金(jin)不(bu)昧(mei)的(de)高(gao)尚(shang)品(pin)德(de)。“拾金不昧”“完璧歸趙”的de好hao人ren好hao事shi在zai服fu務wu區qu頻pin頻pin上shang演yan,好hao人ren好hao事shi不bu斷duan發fa生sheng,幫bang助zhu司si乘cheng找zhao回hui失shi物wu是shi工gong作zuo人ren員yuan的de職zhi責ze,被bei助zhu司si乘cheng的de感gan謝xie是shi對dui服fu務wu區qu每mei一yi位wei員yuan工gong的de肯ken定ding。未wei來lai,陸lu達da公gong司si將jiang持chi續xu大da力li開kai展zhan“高速公路服務區品質提升年”行動,加快構建優質高效的服務新體係,全麵提升服務品質、延伸服務內涵、樹立美麗滄州良好窗口形象。
