今年春節長假為期9天,公眾返鄉省親、旅遊出行需求集中釋放,高速公路服務區人流、車流呈大幅攀升態勢。陸達公司始終堅守“時時放心不下”的責任擔當,聚焦服務區保暢通、保安全、保供應核心任務,繃緊安全運營之弦,全方位、多層次推進出行保障工作,切實保障廣大司乘平安順暢出行,為節日期間營造了平安祥和、溫馨有序的良好環境。

一、高位部署強統籌,壓實責任顯擔當
根據交發集團黨委總體工作部署,陸達公司提前謀劃、精準施策、閉環推進,各部門嚴格落實提級管控要求,確保全員做到精準把握、嚴格執行、閉環落實。嚴格執行企業負責人在崗盯守製度,配強配齊值班值守力量,實行24小時現場駐守督導機製,實時掌握安全生產及經營運營動態,做到“在崗不缺位、履職不打折”。針對春節出行高峰時段及易擁堵節點,強化統籌調度、精準研判部署,凝聚“上下同心、左右協同、齊抓共管”合力,確保領導在崗在位、崗位人員充足、工(gong)作(zuo)銜(xian)接(jie)順(shun)暢(chang)。春(chun)節(jie)假(jia)期(qi)期(qi)間(jian),轄(xia)內(nei)各(ge)服(fu)務(wu)區(qu)運(yun)行(xing)平(ping)穩(wen)有(you)序(xu),貨(huo)品(pin)供(gong)應(ying)充(chong)足(zu),服(fu)務(wu)保(bao)障(zhang)到(dao)位(wei),未(wei)發(fa)生(sheng)重(zhong)大(da)安(an)全(quan)責(ze)任(ren)事(shi)故(gu),累(lei)計(ji)接(jie)待(dai)車(che)輛(liang)約(yue)41.8萬台次,服務司乘人員約91.4萬人次,圓滿實現節日保障工作開門紅。


二、精準防控築屏障,閉環管理守底線
為確保服務區基礎服務設施春節期間安全穩定運行,公司相關負責人下沉一線,以“嚴之又嚴、細之又細”的工作作風,加大對消防設備、安防係統、配電線路等關鍵設施的巡檢頻次與力度;同步對油罐輸油管線、加油槍膠管、充電設備、應急照明等設施設備開展全麵功能檢測,對排查發現的安全隱患立行立改、閉環管理,堅決守住安全運營底線。同時,陸達公司主動加強與滄州高速交警支隊、交通執法部門、道管分公司等單位的協同聯動,健全完善“兩客一危”車輛應急處置預案,持續提升預警預測和應急響應效能,全力保障群眾出行便捷有序、安全可控。


三、黨群引領優服務,暖心舉措惠司乘
堅持以黨建為引領,深化為民服務宗旨,陸達公司支部成員帶隊組建5支誌願服務隊,主動投身應急救援、衛生清潔、谘詢引導等誌願服務工作。各“黨員先鋒隊”充分發揮先鋒模範作用,主動擔當、率先垂範,聚焦司乘急難愁盼問題,精準提供幫扶服務,充分彰顯服務區良好社會形象。自2月15日至2月23日,轄內服務區共計投入保障服務人員3379人次,開展誌願服務56次,以實際行動踐行初心使命,溫暖司乘出行之路。

四、溫馨春運傳暖意,特色服務潤人心
以“溫馨春運”為抓手,豐富服務載體、提升服務溫度,各服務區精心組織開展節日送“福”係列活動,為過往司乘免費發放福字、春聯等新春禮品,傳遞節日祝福與美好期許;同(tong)時(shi)邀(yao)請(qing)民(min)間(jian)藝(yi)術(shu)團(tuan)隊(dui)現(xian)場(chang)展(zhan)演(yan),為(wei)過(guo)往(wang)司(si)乘(cheng)呈(cheng)現(xian)精(jing)彩(cai)紛(fen)呈(cheng)的(de)新(xin)春(chun)文(wen)藝(yi)盛(sheng)宴(yan),讓(rang)出(chu)行(xing)群(qun)眾(zhong)在(zai)旅(lv)途(tu)之(zhi)中(zhong)感(gan)受(shou)濃(nong)厚(hou)年(nian)味(wei)兒(er)與(yu)貼(tie)心(xin)關(guan)懷(huai),切(qie)實(shi)提(ti)升(sheng)司(si)乘(cheng)出(chu)行(xing)幸(xing)福(fu)感(gan)、獲得感。


五、優化保障強供給,精準施策提效能
聚焦司乘出行核心需求,強化服務保障能力,春節期間,各服務區餐廳、商超、加油站提前備足食品、原材料等各類物資,確保司乘就餐、購物、加油等服務全天候不間斷。針對節日期間新能源車輛充電需求激增的實際情況,各服務區優化“一區一策”充電保障方案,全麵投用快速充電樁,同步增配“便捷充電”移動應急充電車輛,根據實時充電車流變化動態調配資源、優you化hua服fu務wu流liu程cheng,有you效xiao縮suo短duan車che輛liang排pai隊dui等deng候hou時shi間jian,切qie實shi解jie決jue新xin能neng源yuan車che主zhu充chong電dian難nan題ti,堅jian決jue防fang範fan因yin充chong電dian排pai隊dui引yin發fa的de大da麵mian積ji擁yong堵du,為wei廣guang大da新xin能neng源yuan車che主zhu順shun暢chang出chu行xing提ti供gong堅jian實shi電dian力li保bao障zhang。

春節假期已圓滿收官,但陸達公司的責任與擔當始終在線。此次春運保障工作中,公司凝心聚力、主動作為,在“保安全、保暢通、優服務”方麵持續發力,實現服務區硬件設施與服務水平雙提升、雙改善。下一步,陸達公司將全麵總結春運保障工作經驗、固化工作成效,持續優化服務內容、改善服務環境、提升服務效能,不斷築牢交通出行保障防線,為廣大群眾安全、便捷、舒適出行提供更加堅實有力的支撐。