在高速公路“一張網運行、一體化服務”的新形勢下,榮烏高速滄州段在基礎設施數字化轉型升級方麵深下功夫,進一步提升數字化水平,在所轄呂橋站、海興站開展智慧化轉型改造升級,主要建設內容包括智慧雲收費,收費車道窄島化、智能化、IP化、輕便化,匝道預交易,智慧雲艙雲坐席值守,通行費發票電子化等。

在設計建設過程中,將“創新、智能、綠色、環保”理念應用於高速公路建、管、運全過程,應用“雲-邊-端”一體化協同架構,采用軟硬件深度融合一體化整站交付的創新模式,實現數字化轉型升級。智慧雲收費引入了多樣化的非現金支付手段、便捷高效的自助服務、特情雲坐席遠程值守等創新服務,通過部署IP自動關道機、島頭島尾節點、智慧機器人等智能體硬件設備,實現了“車道集約化、建設輕量化、運營智能化”,真正做到全車道無人值守、整站式集中管控,全麵革新傳統收費站建設和運營模式,有效降低建設運營成本、提升收費運營效率,減少車輛等待時長,為收費管理與運營提供更加有力支撐。

在zai車che道dao的de建jian設she中zhong,充chong分fen利li用yong現xian有you站zhan區qu占zhan地di麵mian積ji,通tong過guo采cai用yong窄zhai島dao化hua的de設she計ji實shi現xian了le車che道dao增zeng設she的de目mu標biao,並bing實shi現xian車che道dao設she備bei的de智zhi能neng化hua升sheng級ji,所suo有you部bu署shu在zai車che道dao的de設she備bei全quan部bu采cai用yong輕qing便bian化hua、物聯IP方式遠程訪問和管理,將收費業務、管理業務、設she備bei感gan知zhi等deng進jin行xing模mo塊kuai化hua重zhong構gou,輔fu以yi雲yun平ping台tai管guan控kong及ji大da數shu據ju分fen析xi,構gou建jian新xin型xing全quan場chang景jing全quan功gong能neng智zhi慧hui收shou費fei模mo式shi,為wei數shu字zi化hua轉zhuan型xing奠dian定ding了le堅jian實shi基ji礎chu,有you效xiao提ti升sheng了le係xi統tong的de整zheng體ti性xing能neng及ji車che道dao響xiang應ying能neng力li,讓rang車che輛liang通tong行xing更geng加jia便bian捷jie順shun暢chang。

榮rong烏wu高gao速su全quan線xian收shou費fei站zhan設she置zhi了le匝za道dao預yu交jiao易yi和he分fen車che道dao多duo級ji誘you導dao,通tong過guo提ti前qian交jiao易yi,針zhen對dui交jiao易yi異yi常chang車che輛liang,係xi統tong會hui通tong過guo情qing報bao板ban提ti醒xing,引yin導dao其qi駛shi入ru指zhi定ding混hun合he車che道dao,避bi免mian因yin倒dao車che換huan道dao造zao成cheng擁yong堵du;預交易成功的車輛可直接駛入出口,根據誘導指示享受提前抬杆通行,大幅縮短車輛車道的交易時間,實現ETC車輛“無感通行”,有效提高了司乘人員的通行體驗。
雲客服遠程值守係統部署於智慧雲艙內,智能係統依托雲原生架構、數據整合、工單管理模式及雲基礎設施的優勢,能快速識別站場特情,支持音視頻對講、遠程操控等功能,助力客服快速介入、調度,實現多事件、車道、廣(guang)場(chang)的(de)集(ji)中(zhong)管(guan)理(li)。智(zhi)能(neng)雲(yun)客(ke)服(fu)還(hai)具(ju)備(bei)曆(li)史(shi)車(che)輛(liang)特(te)情(qing)反(fan)查(zha)功(gong)能(neng),通(tong)過(guo)對(dui)曆(li)史(shi)特(te)情(qing)數(shu)據(ju)的(de)分(fen)析(xi),發(fa)現(xian)問(wen)題(ti)發(fa)生(sheng)的(de)規(gui)律(lv),從(cong)而(er)針(zhen)對(dui)性(xing)地(di)優(you)化(hua)收(shou)費(fei)流(liu)程(cheng)和(he)設(she)備(bei)配(pei)置(zhi),能(neng)夠(gou)有(you)效(xiao)提(ti)升(sheng)收(shou)費(fei)站(zhan)服(fu)務(wu)司(si)乘(cheng)的(de)整(zheng)體(ti)水(shui)平(ping)。
榮烏高速圍繞數字化轉型升級智慧能力提升,通過設置預交易,部署智慧機器人、IP化車道設備等新型基礎設施以及雲收費係統的應用,有助於提高收費站的快速通行能力、特情處理效率及智能運維水平,以更先進的技術、更高效的管理、更優質的服務、更安全的保障,助力數字化轉型升級、提質增效,為廣大群眾打造智慧出行新體驗!